RÜCKSENDUNG & ERSTATTUNG

Der Artikel passt dir nicht oder du gefällst dir darin nicht? Kein Problem!

Fülle einfach das dem Paket beiliegende Formular aus und sende es zusammen mit den betreffenden Artikeln zurück. Bitte beachte, dass die Rücksendefrist von 21 Tagen nach Erhalt der Ware einzuhalten ist. Als Verpackung deiner Retoure kannst du gerne das von uns genutzte Verpackungsmaterial wählen.
Bitte beachte:
Es kann nur Ware retourniert werden, die zum Größentest anprobiert wurde. Getragene oder gewaschene Ware ist von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Die Ware muss mit dem Original-Etikett versehen sein.

RETOURE AUS DEUTSCHLAND

Nutze für deine kostenlose Retoure an uns einfach den beigelegten DHL Retourenaufkleber (dies gilt leider nur für Bestellungen aus Deutschland!). Falls dir das Label abhanden gekommen ist, sende bitte eine E-Mail-Anfrage an info@vabene-fashion.de.

RETOURE VON AUSSERHALB DEUTSCHLANDS

Bitte frankiere deine Rücksendung ausreichend und sende sie an: 
Brand New Start Mode GmbH & Co. KG
Vorholzstraße 16
D-88471 Laupheim

REKLAMATIONEN & UMTAUSCH

Wende dich bitte hier vorab an unseren Kundenservice: info@vabene-fashion.de
Am Ende gilt: sprich bitte mit uns, wir finden für jedes Problem mit Sicherheit eine Lösung!

ERSTATTUNG

Den Kaufbetrag erstatten wir dir spätestens binnen vierzehn Tagen (14) nach Eingang deiner Mitteilung über den Widerruf des Vertrags, wenn die Ware unser Lager erreicht hat und von uns geprüft wurde. Weitere Informationen findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unfreie Rücksendungen können nicht entgegengenommen werden. Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.